problème de réseau avec Free

bonjour, j'ai un zenfone 3 aussi et je suis aussi chez Free. et j'ai aussi de gros problèmes pour accrocher la 4g et resté connecté!!!! C'est vraiment décevant quand on lâche 250€ dans un portable!!!! j'adore ce tél et suis vraiment déçu de son fonctionnement en utilisation extérieure. Depuis la mise à jour c'est la loose totale.

J'ai installé freemobile netstat. Il m'indiquait que j'etais 75% du temps sut le reseau orange en 2G !! Impossible de rester sur reseau free... Après plusieurs appels chez Free et Asus, le support Asus m'a finalement conseillé de rapporter le téléphone. J'ai pris un Samsung j5 à la place: marché impec ! (Même carte sim). Free mobile netstat me dit que je suis 99% du temps sur free dont 80% en 4G (en restant dans la même zone qu'avec le zenfone avant). Conclusion le pb venait bien du zenfone et a priori il n'y a pas de solution de l'aveu même des supports free et Asus.

J'ai edécalé même problème que toi. Je viens. Quelqu'un a trouvé la solution ? merci

Bonjour, achat début janvier, j'ai effectivement un problème de connexion au réseau mobile. Ce problème intervient lors du passage wifi / réseau mobile. Je contourne ce problème en activant et désactivant le mode avion. C'est assez agaçant !!!

claire, bonjour, j'ai eu quelques petits soucis du même genre, de réseau ou de désactivation !!! mais la première fois c'était à cause de mon forfait internet (trop faible ) et ça coupait quand le forfait était atteint , puis il y a eu un souci de mot de passe celui qui est sous la live box .. je ne le domine pas encore assez mais je pense qu'il y a un souci de configuration ... bon courage !!!

Asus Zenfone 3 max zc520tl le mien capte bien ,voir le réseau et comparer avec un portable d'un ami au même endroit ,je suis chez sfr 3g ou 4g selon les heures c'est moyen au rez de chaussé a l'étage bien .je suis content de mon achat

bonjour, je suis chez free et j'ai le même problème au niveau de l'accrochage du réseau donc je suis constamment entrain de rechercher l'operateur réseau mobile et après ça marche très bien en 4G mais je vous avoue que cest galère!!!

Il faut aller dans les paramètre du tel et ensuite regarder si votre tel es configurer en 3 ou 4 g

Pas de problème chez nous.

j'ai remarqué aussi de mon coté des problèmes de connexion 3G/4G. j'ai acheté mon Asus également dans cette période la. En testant avec un autre telephone, aucun souci. J'ai aussi parfois des coupures réseau et des conversations qui coupent également au bout de 50secondes sans raison.